요기패스X 월 9,900이면 배달비가 무제한 무료라고? 요기요 구독 서비스 살펴보기

 

요기요가 요기패스X 구독 서비스를 출시했어요. 코로나나 장기화되면서 배달비가 천정부지로 치솟았는데요. 어떻게 하면 조금이나마 배달비를 줄일 수 있을까요? 오늘은 요기요의 신규 구독 서비스인 요기패스X에 대해 알아보고 한 달 구독료 무료 이벤트도 확인해 보세요.

1. 국내 주요 배달 앱 3사 이용자 감소 이유는?

코로나19 기간 동안 소위 대박을 쳤던 배달업계는 엔데믹을 맞이하면서 사용자가 꾸준히 감소하고 있어요. 국내 리서치 업체인 오픈서베이의 성인 2,000명을 대상으로 한 설문조사에 따르면, 최근 '음식을 배달해 먹는다'라고 응답한 비율은 30.1%로 전년도 39.4% 대비 9.3% 포인트나 감소했다고 해요.

 

또한 배달 이용이 1년 전에 비해 줄었다고 응답한 성인 중 83.9%가 '배달비가 비싸져서'라는 이유를 꼽았다고 해요. 요즘 배달비가 기본 3,000원에서 비싼 곳은 6~7,000원이 넘어가기도 하는데요. 아무리 물가가 올랐다고는 하지만 너무 비싸진 건 사실이라고 생각해요.

 

국내 빅데이터 분석업체인 모바일 인덱스에 따르면 배달 앱 3사인 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠의 월간 이용자는 전년 동기 대비 11.9%가 줄었다고 하네요.

 

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2. 업계 최초! 요기요에서 월 9,900원 요기패스X 구독 서비스 출시

사진 출처 - 요기요 모바일 앱

떠나가는 소비자를 붙잡기 위해 요기요에서는 고객 확보 차원으로 배달비 무료 서비스인 요기패스X를 출시했어요. 한 달에 9,900 원씩 정기 결제한 고객들에게 전국 가맹점 어디든지 횟수 제한 없이 배달비를 무료로 제공한다고 해요.

 

구독 서비스를 이용하는 소비자는 요기패스X 배지가 붙은 가게에서 최소 주문금액 이상 주문하면 공짜로 배달해 줘요. 음식 배달뿐만 아니라 요기요 안에서 운영하는 요 마트, 요 편의점 등도 요기패스X 대상에 해당된다고 해요. 요기패스X의 대상 가게는 고객의 주문 위치에 따라 알고리즘을 통해 거리, 날씨, 피크타임 등 다양한 조건을 따져 정해진다고 해요.

 

요기요는 지난달인 4월 서울 및 경기 일부 지역에서 베타 테스트를 시작해서 데이터를 쌓았다고 하는데요. 테스트 당시 2만 원이었던 최소 주문금액도 주요 사용자들의 평균 주문 금액을 반영해 17,000원까지 낮췄어요. 요기요 관계자는 배달 비용 부담이 높아 고객들이 배달 앱을 지우는 상황에서 정기 구독 고객을 확보하기 위해 남는 게 없더라도 공격적인 마케팅을 시도하겠다고 밝혔어요.

 

요기요는 전국 론칭을 기념해 다음 달 30일까지 가입자를 대상으로 가입 후 한 달은 구독료 무료 이벤트를 진행한다고 하니 꼭 한번 이용해 보시기를 추천드려요.

3. 타 배달 앱들은 어떤 전략을?

요기요에 맞서 타 배달 앱들도 다양한 전략을 시도하고 있어요. 배달의민족은 지난달 주문을 묶어 배달비를 평균 2,000 원대까지 낮춘 '알뜰 배달'을 선보였는데요. 최근 서비스 대상 지역을 서울에서 인천 연수구, 경기 군포시, 대구 5개 구로 넓혔고 24일에는 서울 10개 구, 31일에는 대구 전체로 확대된다고 해요.

 

쿠팡이츠 또한 쿠팡의 유료 멤버십인 쿠팡 와우와 합작해 시너지 효과를 노린다고 해요. 와우 회원이면 쿠팡이츠의 모든 주문 상품에 대해 5~10%씩 할인을 해주고 있어요. 쿠팡이츠 할인은 서울 서초, 강남, 도봉구를 제외한 전 지역에 적용된다고 해요.

 

타사에서도 요기요의 파격 구독 서비스를 견제하기 위해 새로운 혜택 서비스를 지속적으로 준비하고 있다고 해요. 때문에 우리 소비자들은 주로 사용하는 앱 상황에 맞게 할인 혜택을 최대한 이용해 주시면 되지 않을까 싶어요.

4. 글을 마치며

오늘은 요기요에서 신규 론칭한 구독 서비스인 요기패스X에 대해 알아봤어요. 아무리 내 월급 빼고 다 오른 다고는 하지만 현 배달비는 너무 비싼건 사실이라고 생각해요. 소비자 입장에서 베스트는 '배달비 인하'겠지만 요기요에서 출시한 구독 서비스는 현시점 가장 좋은 선택지가 아닐까 싶어요. 본인이 월간 배달 횟수가 많다면 한 번쯤 고려해 보시길 추천드리면서 오늘 포스팅 마치도록 하겠습니다.

 

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